Zor Durumları Yönetmek

KİMLER KATILABİLİR
Her düzeyde çalışanın katılımına yöneliktir.

EĞİTİMİN AMACI
İletişim kurarken ve ilişki yönetiminde güven yaratmak için transaksiyonel analiz yönteminin aktarılacağı bu eğitimde zor durumların nasıl yönetilmesi gerektiği ile ilgili interaktif bir ortam sunulmaktadır.

Sertifika Hakkında: 

Toplam 36 saat dersten oluşan ve 12 hafta sonu sürecek programa %70 oranında devamlılık gösteren ve program bitiminde sunulan teknikler doğrultusunda kurmacanın gereklerini yerine getiren katılımcılara Beykoz Üniversitesi tarafından sertifika verilecektir.

EĞİTİM İÇERİĞİ

  • İnsan Psikolojisi / Uyum ve Tehdit İlişkisi
  • Zihnimiz ve psikolojimize etkisi
  • İknanın ve etkinin psikolojisi
  • Kişisel ihtiyaçlarımız – değerlerimiz
  • İnsan zihninin uyum ve tehdit algısı
  • Nöro dinamikler
  • or Durumlarda İlişki Yönetimi
  • İlişkilerde güvenin varlığı veya eksikliği
  • Güven için kişisel stillerin önemi – Transaksiyonel Analiz çalışması
  • İlişkilerde sağlam temel oluşturan davranış ve ifadeler
  • Zor durum analizi / Gerçekten ne söylüyor?
  • Örnek durumlar ve uygulamalar
  • Sürdürülebilir İlişki Yönetimi için Kişisel Yol Haritası

Eğitim Yeri: Beykoz Üniversitesi Rektörlük Yerleşkesi

Eğitim Süresi: 1 gün, 8 Aralık 2018

Dilara Yağlıcıoğlu

Kişisel Marka ve İmaj Danışmanı, Eğitmen

Dilara Yağlıcıoğlu İstanbul Üniversitesi İşletme Bölümü’nde lisans ve yine aynı üniversitede Yönetim ve Organizasyon yüksek lisans eğitimini almıştır.

2009 – 2017 yılları arasında kurumsal hayatta Panasonic ve Migros gibi sektöründe öncü şirketlerin İnsan Kaynakları ve Eğitim süreçlerinde çalışan Yağlıcıoğlu çalıştığı süre boyunca 3000’in üzerinde kişiye İletişim, Beden Dili, Sunum Teknikleri ve Kişisel İmaj konularında eğitimler vermiştir.

Profesyonel iş hayatı süresince ağırlıklı olarak; eğitim ihtiyaç analizi, yetkinlik bazlı eğitim planlama, eğitim tasarımı, liderlik ve yönetim programlarının tasarlanması ve geliştirilmesi, üniversite iş birlikleri ve kurumsal akademilerin kurulması ve geliştirilmesi süreçlerini yönetmiştir.

İmaj Danışmanlığı konusundaki uzmanlığını uluslararası geçerliliğe sahip  kuruluşlardan aldığı eğitimleri başarıyla tamamlayarak pekiştirmiştir;

Fashion Stylist Institute – Certified Image Consultant

VAKKO ESMOD – Stil ve İmaj Danışmanlığı

Milan Fashion Campus – Personal Styling

Profesyonel Hayatta İmaj Yönetimi, Kişisel Marka Yönetimi, İş ve Sosyal Yaşam Etiketi, Etki Yaratma konularında uzman olan Yağlıcıoğlu’nun verdiği diğer eğitim başlıkları arasında Etkili İletişim, Beden Dili,  Etkili Sunum Teknikleri ve Eğiticinin Eğitimi yer almaktadır.

Türkiye İnsan Yönetimi Derneği PERYÖN ve Uluslararası İmaj Danışmanları Derneği AICI üyesidir.

Evli ve bir kız çocuğu olan Yağlıcıoğlu iyi derecede İngilizce bilmektedir.

Program Ücreti: 1.650 TL  (+ KDV)

Ödeme Yöntemleri:

  1. Peşin / Havale / EFT
  2. Kredi Kartı (Bonus özellikli kartlara vade farkı alınarak taksit yapılabilmektedir.)

Hesap Adı: BEYKOZ ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ İŞLETMESİ
IBAN: TR95 0013 4000 0155 4151 2000 01

Not: Tarafımıza yapılacak olan kayıt ödemelerinde, katılımcı adı ve program adının yazılması zorunludur. (Örneğin; “Ayşe Can – Yazmanın İncelikleri”)

Kayıt ve detaylı bilgi için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Diğer sorularınız için bize her zaman gelisim@beykoz.edu.tr e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.